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六月，我院兒科病區(qū)上演了一幕溫情畫面，一位患兒家長(zhǎng)將一面錦旗送到兒科主任袁銀開的手中，為兒科診室增添了一抹溫馨亮麗的色彩。

患兒小宇澤因不明原因持續(xù)高熱收住入院，入院后，袁主任及醫(yī)護(hù)人員們細(xì)心地為患兒進(jìn)行檢查治療和護(hù)理，時(shí)刻關(guān)注病情變化，最終明確診斷為腺病毒3感染。經(jīng)過一些列治療后，小宇澤的癥狀得到明顯的改善，再次變得活潑健康起來，順利康復(fù)出院，患兒家長(zhǎng)特別預(yù)訂了一面錦旗表示感謝。在孩子住院的日子里，袁主任時(shí)刻和家長(zhǎng)保持聯(lián)系，不厭其煩的解答和指導(dǎo)緩解了他們的焦慮，給予了精神支持和安慰。

小小的錦旗承載了患兒家屬對(duì)兒科全體醫(yī)護(hù)人員精心診治、熱情服務(wù)的高度評(píng)價(jià)和肯定。二院兒科將繼續(xù)秉承以患兒為中心的服務(wù)理念，精心護(hù)佑每一個(gè)“祖國(guó)的花朵”。（兒科 朱美紅）

同樣的感動(dòng)發(fā)生在內(nèi)二科，一天上午，內(nèi)二科李正義醫(yī)生工作時(shí)發(fā)現(xiàn)一女士癱坐于門診走廊且無人陪護(hù)，上前查看后得知患者徐女士因耳頰疼痛到我院住院治療，突發(fā)頭暈頻繁嘔吐無法行走，患者噴出的嘔吐物沾了李醫(yī)生一身，但他沒有顧及自己而是立刻攙扶徐女士回到病房進(jìn)行處理。李醫(yī)生的舉動(dòng)處處溫暖著徐女士的心，讓她十分感動(dòng)，嘗試通過多種方式表達(dá)感謝均被李醫(yī)生拒絕，康復(fù)出院后，給李正義醫(yī)生和內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員送上感謝錦旗。李醫(yī)生表示：“我只是做了一名醫(yī)生該做的事，我們還要做得更好，幫助更多患者解決病痛。”（內(nèi)二科 李正義）

6月27日，一名患者家屬為感謝我院外科全體醫(yī)護(hù)人員，將一面寫著“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精”的錦旗送到外科醫(yī)護(hù)手中。患者因反復(fù)發(fā)作性下腹痛2年，多次擬“闌尾炎”在他院治療，疾患一直未能根治。痛苦難耐之下，來到二院尋求幫助，內(nèi)科醫(yī)生接診后聯(lián)系外科會(huì)診并將老人轉(zhuǎn)入外科救治。外科全體醫(yī)護(hù)認(rèn)真仔細(xì)討論病情并在中檢室劉中勝主任、放射科姚維清主任協(xié)助下，最終確診為“腹壁切口疝”。經(jīng)過充分準(zhǔn)備，順利實(shí)施手術(shù)，目前患者已完全康復(fù)，老人也露出久違笑容。

本次多學(xué)科協(xié)作治療過程中，各科室密切配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，用行動(dòng)詮釋了我院“以患者為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念。（外科 葉少華）